• Berita Bisnis 2021: Beli Sekarang Bayar Nanti
    Eu-Grasp

    Berita Bisnis 2021: Beli Sekarang Bayar Nanti

    Berita Bisnis 2021: Beli Sekarang Bayar Nanti – Jordan dikejar oleh agen penagih utang setelah terlambat membayar pakaian.

    Pria berusia 23 tahun itu membeli mantel musim dingin menggunakan Beli Sekarang Bayar Nanti saat bekerja, tetapi kemudian kehilangan pekerjaannya.

    Berita Bisnis 2021: Beli Sekarang Bayar Nanti

    Menurut Citizens Advice, satu dari 10 pembeli yang menggunakan kredit jenis ini akhirnya dikejar oleh penagih utang.

    Departemen Keuangan mengatakan itu “masuk dan mengatur” pasar sehingga orang “diperlakukan dengan adil”.

    Jordan mulai menggunakan Beli Sekarang Bayar Nanti setelah melihatnya diiklankan di aplikasi media sosial dan di toko aplikasi iPhone.

    Dia memutuskan untuk menggunakannya untuk membeli mantel seharga £200.

    “Cukup dingin, saat itu musim dingin, dan saat itu saya tidak punya banyak pakaian,” katanya.

    “Saya sedang dalam pekerjaan, dan saya mampu membayarnya, tetapi saya akhirnya menjadi sangat tidak beruntung dan kehilangan pekerjaan itu.”

    Dia membeli beberapa barang lain termasuk topi, tetapi tertinggal dengan pembayaran ke perusahaan termasuk Laybuy dan Klarna.

    “Cukup sulit bagi saya untuk tetap di atasnya. Saya mengalami banyak kecemasan dan depresi,” katanya, dan mulai dikejar oleh agen penagihan utang.

    “Mereka tidak memberikan kelonggaran atau kemudahan sama sekali,” katanya. “Mereka menelepon sedikit [dan email].”

    “Itu membuat saya stres ketika saya terus-menerus dipanggil dan didesak tentang hal itu.”

    “Saya pikir [Beli Sekarang Bayar Nanti] cukup berbahaya, jujur,” kata Jordan.

    “Terutama di iklan. Mereka membuatnya menjadi hal yang bagus… tapi itu hanya memaafkan utang.”

    Jordan baru-baru ini pindah ke Bristol untuk memulai pekerjaan baru, dan akan berada dalam posisi untuk melunasi utangnya.

    Badan amal membunyikan alarm atas utang beli-sekarang-bayar-nanti

    Beli sekarang, bayar nanti perusahaan seperti Klarna menghadapi kontrol yang lebih ketat

    Laybuy berkata: “Laybuy hanya merujuk pelanggan ke penagih utang sebagai upaya terakhir, dan hanya setelah upaya lain untuk menagih pembayaran terutang telah habis.”

    “Ketika sebuah hutang dirujuk ke penagih hutang, kami hanya pernah merujuk harga pembelian produk yang luar biasa.”

    “Biaya keterlambatan, yang dibatasi hingga maksimum £24 untuk satu pesanan, tidak pernah diteruskan ke penagih utang.”

    “Laybuy juga membayar semua biaya untuk penagihan utang.”

    Alex Marsh, kepala Klarna UK, mengatakan: “Di Klarna kami hanya menggunakan agen penagihan utang untuk membantu kami menghubungi pelanggan yang tidak dapat kami jangkau dan kami melakukan ini pada kurang dari 1% pesanan.”

    “Agen penagihan utang yang bekerja sama dengan kami semuanya memiliki otoritas Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) dan hanya akan menghubungi pelanggan melalui telepon atau email dan tidak menggunakan juru sita.”

    “Kami mendorong setiap pelanggan kami yang keadaannya telah berubah, untuk menghubungi kami sehingga kami dapat membantu Anda dengan rencana untuk kembali ke jalur semula.”

    ‘Lereng licin’

    Opsi Beli Sekarang Bayar Nanti sering muncul saat pembayaran di situs web pengecer, dan dapat membantu menyebarkan biaya pembelian, bebas bunga, berpotensi menghindari kredit mahal.

    Tapi Nasihat Warga mengatakan bahwa bagi banyak orang Beli Sekarang Bayar Nanti bisa menjadi “lereng licin untuk berhutang”.

    Ia menambahkan bahwa “ketakutan pembeli telah dibiarkan tidak terlindungi dan kurang informasi selama ekspansi cepat sektor ini.”

    “Tidak ada satu pun kasir BNPL di situs pengecer terkemuka yang memperingatkan orang-orang bahwa mereka dapat dirujuk ke penagih utang untuk pembayaran yang terlewat,” kata layanan saran.

    Pembeli dikenai biaya keterlambatan £ 39 juta pada tahun lalu, diperkirakan.

    Dari mereka yang dirujuk ke penagih utang untuk pembayaran yang terlewat, 96% mengatakan ada konsekuensi negatif.

    Jutaan pembeli online telah mengklik tombol untuk menyebarkan pembayaran, tetapi seiring bertambahnya jumlah pengguna, begitu pula kritiknya.

    Pengaturan Beli Sekarang Bayar Nanti tidak dipandang sebagai pinjaman biasa oleh lembaga referensi kredit dan pemberi pinjaman lainnya.

    Ini menjadi semacam utang tak terlihat pada sistem jaring pengaman, sehingga orang-orang dengan banyak utang Beli Sekarang Bayar Belakangan bisa kacau karena mencoba menyulap pembayaran tersebut bersama dengan pinjaman dan bunga lain pada saat yang bersamaan.

    Kekhawatiran tumbuh bahwa orang-orang muda dibebani dengan utang yang tidak perlu, dan bahwa mereka yang sudah rentan tergelincir lebih jauh ke dalam spiral utang.

    Meski pada Februari lalu pemerintah menyatakan akan mengatur sektor tersebut, namun hingga kini belum dilakukan.

    Ini termasuk malam tanpa tidur, mengabaikan teks, email, dan surat jika itu tentang hutang, menghindari menjawab pintu, meminjam uang untuk membayar hutang, atau memburuknya kesehatan mental.

    Citizens Advice mengatakan bahwa seorang wanita berusia 60-an mencoba membeli tanaman secara online, tetapi kesulitan menemukan ongkos kirim di kasir dan memutuskan untuk membatalkan pembeliannya.

    Tukang kebun yang tajam terkejut menerima email yang mengatakan bahwa dia telah mendaftar ke perjanjian beli sekarang bayar nanti, dan mencoba untuk membatalkan pesanannya.

    Dia mengatakan kepada Citizens Advice: “Saya benar-benar tidak mengerti bagaimana saya akhirnya membayar tanaman saya melalui beli sekarang, bayar nanti.”

    “Saya tidak mengerti apa itu. Kemudian saya mendapatkan email ancaman yang mengatakan mereka akan menghubungi penagih utang, dan kemudian saya mendapat surat dari penagih utang.

    Berita Bisnis 2021: Beli Sekarang Bayar Nanti

    “Aku tidak bisa tidur, aku terbangun karena khawatir bahwa seseorang akan datang ke rumah saya dan mulai mengambil barang-barang.”

    “Saya memiliki sejumlah masalah kesehatan dan saya khawatir ini akan membuat saya sakit lagi. Itu akhirnya diselesaikan, tetapi pada tekanan besar bagi saya.”…